För att logga in på Nine Casino behövs ett aktivt konto. Inloggningen sker med de uppgifter du skapade vid registreringen, och samma konto används för hela spelkontot, insättningar och uttag.
Du kommer åt kontot från dator och mobil utan särskilda steg för plattformen. På mobilen fungerar inloggningen i webbläsaren, och på datorn används samma användarnamn och lösenord som vid registrering.
Öppna Nine Casino, välj inloggning och skriv in din e-postadress och ditt lösenord, eller följ steget för BankID om du använder det. Om du sitter på mobil går det snabbast via webbläsaren, eftersom Nine Casino inte kräver någon separat app för inloggning.
Tryck på länken för glömt lösenord på inloggningssidan och följ instruktionerna som skickas till din e-post. Om mejlet inte kommer fram direkt, kontrollera skräpposten innan du försöker igen.
Ja, du kan logga in direkt i mobilen via webbläsaren på ios eller android. Det fungerar bra om du använder en stabil uppkoppling och har rätt inloggningsuppgifter till hands.
Det beror oftast på fel lösenord flera gånger, kontokontroll eller att identiteten inte är verifierad. Om spärren inte släpper efter återställning av lösenordet behöver du kontakta kundsupport och följa deras instruktioner.
Ja, samma konto fungerar på båda enheterna så länge du loggar in med samma e-postadress och lösenord, eller samma BankID-lösning om det är aktivt. Dina saldo- och kontouppgifter följer med mellan enheterna.
Rensa webbläsarens cache, kontrollera internet och prova igen i en uppdaterad webbläsare. Om problemet kvarstår kan det bero på tillfälligt underhåll hos sidan.