Za otvaranje računa u Nine Casino potrebna je registracija, jer bez nje nema pristupa igrama, uplati sredstava ni aktivnim ponudama. Postupak traži osnovne podatke za izradu profila i traje kratko, a nakon završetka korisnik odmah ulazi u svoj račun i može pregledati dostupne opcije.
Nakon registracije otvaraju se odjeljci za odabir igara, uplatu i postavljanje sigurnosnih podataka. Nine Casino radi i na mobilnim uređajima, pa se račun može otvoriti i koristiti na telefonu ili tabletu bez posebne aplikacije, kroz preglednik.
Otvorite obrazac za registraciju, unesite e-mail, lozinku, ime, prezime, datum rođenja i adresu iz osobne dokumentacije. Nakon toga obično slijedi potvrda e-mail adrese, a ponekad i dodatna verifikacija računa.
Za samo otvaranje računa osobna iskaznica nije potrebna, ali za provjeru identiteta jest. Kasino može tražiti dokument prije prve isplate ili kad sustav zatraži dodatnu provjeru prema pravilima sigurnosti.
Da, registracija radi i na mobitelu, bez obzira koristite li Android ili iOS. Postupak je isti kao na računalu, a obrazac se prilagođava manjem zaslonu.
Da, registracija ne traži prihvaćanje bonusa. Ako želite, možete dovršiti prijavu i preskočiti promotivne opcije tijekom otvaranja računa.
Morate imati navršenih 18 godina. Kasino provjerava dob kroz podatke koje unesete, a kod verifikacije može zatražiti dokument koji potvrđuje identitet i datum rođenja.
Prvo provjerite mapu neželjene pošte i pokušajte poslati novu potvrdu iz korisničkog računa. Ako poruka i dalje ne stiže, problem je najčešće u pogrešno upisanoj adresi e-pošte ili privremenom zastoju u slanju.
Verifikacija računa u Nine Casino traži se prije prve isplate ili kad sustav označi račun za dodatnu provjeru. U praksi to znači da korisnik prvo može otvoriti račun i uplatiti sredstva, a zatim šalje dokumente prije nego što kazino obradi isplatu.
Za provjeru identiteta kazino traži dokument s fotografijom, dokaz adrese i potvrdu korištene kartice ili drugog načina plaćanja. Ako se podaci na dokumentima ne poklapaju s podacima na računu, obrada se zaustavlja dok se ne pošalje ispravna dokumentacija.
Obrada dokumentacije traje od 24 do 48 sati nakon slanja kompletnog paketa. Ako je dokument nečitljiv ili nedostaje jedan dio, postupak se produžuje dok korisnik ne pošalje novu verziju.
U Hrvatskoj je to standardna KYC procedura za online kazino i povezana je s pravilima protiv prijevara i isplata na isto ime. Najbrži prolaz dobiva račun s potpunim i jasno snimljenim dokumentima.