Log ind og fortsæt til din konto

Hvordan logger jeg ind på Nine Casino, hvis jeg allerede har oprettet en konto?

Du går til login-siden, indtaster din e-mail eller dit brugernavn og skriver din adgangskode. Hvis du bruger en mobil enhed i Danmark, fungerer login normalt på samme måde i browseren som på computer.

Hvad gør jeg, hvis jeg ikke kan huske min adgangskode til Nine Casino?

Brug funktionen til nulstilling af adgangskode på login-siden og følg linket i den e-mail, du får sendt. Hvis e-mailen ikke kommer frem med det samme, så tjek også spam- eller uønsket post.

Kan jeg logge ind på Nine Casino fra min telefon, når jeg er på farten?

Ja, du kan logge ind fra både iOS og Android via browseren, hvis din konto er aktiv. Hvis du har slået 2FA til, skal du også bekræfte login med den kode, du får i din autentificeringsapp.

Hvad skal jeg gøre, hvis Nine Casino ikke accepterer mine loginoplysninger?

Tjek først, om du har skrevet e-mail og adgangskode helt korrekt, og om tastaturlayoutet er sat rigtigt. Hvis kontoen stadig ikke åbner, kan det skyldes en låsning efter for mange forsøg, og så skal du kontakte kundesupport.

Kan jeg bruge mit danske betalingskort, når jeg er logget ind på Nine Casino?

Ja, hvis kontoen er verificeret, kan du normalt bruge kort som Visa eller Mastercard til indbetalinger, afhængigt af hvad casinoet accepterer på det tidspunkt. Udbetalinger går gennem den metode, der er knyttet til din konto, og der kan være krav om identitetskontrol.

Hvordan finder jeg ud af, om Nine Casino har lukket min adgang midlertidigt eller permanent?

Hvis du får en besked om spærring ved login, står årsagen som regel i beskeden eller i den e-mail, du modtager fra casinoet. Ved en midlertidig spærring skal du vente på svar fra support, mens en permanent lukning kræver direkte kontakt for at få bekræftet status.